Política de envío

Tiempo de fabricación y despacho
Todos nuestros productos son elaborados a mano con especial atención a los detalles. Debido a esto, el tiempo de fabricación puede tardar hasta 2 semanas desde el momento en que se confirma tu pedido.

Envíos dentro de Bogotá
Ofrecemos un servicio de entrega directa para los pedidos dentro de Bogotá. Una vez tu producto esté listo, nos pondremos en contacto contigo para coordinar la entrega, la cual se realizará dentro de 1 a 2 días hábiles. El costo de envío será añadido al valor final del pedido.

Envíos a nivel nacional
Para el resto del país, trabajamos con transportadoras reconocidas para garantizar que tu producto llegue en perfectas condiciones. Para asegurar la máxima protección durante el transporte, empacamos algunos de nuestros muebles en huacales especiales. El costo de los huacales más el costo de envío serán asumidos por el cliente, y serán añadidos al valor final del pedido. Una vez el producto sea despachado, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado del envío.

Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la transportadora y la ubicación del cliente. Por lo general, las entregas fuera de Bogotá toman entre 2 a 10 días hábiles dependiendo de la ciudad de destino.

Por favor, ten en cuenta que no nos hacemos responsables por retrasos en el envío que se deban a causas ajenas, como problemas logísticos de las transportadoras.